Envío

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Información sobre su envío

Para obtener la información de su envío le recomendamos que realice un seguimiento de su paquete a través del sitio web del mensajero en particular.
Para esto, busque la notificación que recibió cuando se envió el “email de confirmación de envío”.
Este correo electrónico contiene un enlace que le permite acceder a una página web con los detalles de seguimiento de su pedido, incluido su número de seguimiento.

Si no puede encontrar el correo electrónico original de la notificación o tiene más preguntas sobre su compra, envíe un correo electrónico a info@marcelajardon.net

Las tasas de envío incluyen el transporte y un seguro que cubre los riesgos asociados al mismo.
Las obras se envían bien protegidas para evitar que sufran daños o desperfectos durante el transporte. Para obtener detalles sobre cómo se enviará su obra, visite la página individual de las obras que le interesan. Cada artículo se envía individualmente por lo que variará según la obra, el tipo de embalaje utilizado, según estas tres modalidades:

-Envío en una caja de cartón:
Este artículo se enviará plano en una caja de cartón resistente y bien protegida.

– Envío en una caja de madera:
Este artículo será enviado en una caja de madera.

– Envío en un tubo:
Este artículo llegará enrollado en un tubo resistente a las abolladuras. Este método es especialmente seguro para trabajos de gran tamaño y también ofrece menores costos de envío. Las obras enrolladas se pueden estirar fácilmente (trabajos sobre canvas) y cuidadosamente (trabajos sobre papel) para ser enmarcadas por un enmarcador local al llegar.

También es importante revisar las descripciones de las obras para obtener detalles específicos y determinar si llegará lista para colgar o si debe llevarse a enmarcar:

–Montadas: las obras montadas no necesariamente significan que una pieza está lista para colgarse y, por lo general, se refiere a una obra adherida a una superficie plana como madera, metal cartón o plexiglás. Debe llevarse a enmarcar, aunque estas obras llegarán planas.

–Estirada: el lienzo estirado se refiere a una pintura o dibujo en lienzo sobre bastidor de madera. Estas obras llegarán planas y aunque estas obras no tengan un cable o ganchos, se pueden colgar sin necesidad de marco.

–Enrollada: las obras de gran tamaño se envían enrolladas. Es mucho menos costoso y más seguro para evitar daños en la obra. Debe llevarse a enmarcar.

Si tiene alguna pregunta sobre una obra, por favor contáctenos en info@marcelajardon.net.

Consulte los términos y condiciones.